Servicio

Automatización inteligente de procesos, operando 24/7 desde el día 22.

Eliminamos el trabajo manual repetitivo de tu equipo con flujos inteligentes que se conectan a tus sistemas actuales. Si lo hace una persona copiando y pegando, lo automatizamos.

Conversemos tu caso Ver cómo lo entregamos

Este servicio es para ti si...

  • Tu equipo dedica horas a copiar y pegar información entre sistemas (CRM, ERP, hojas de cálculo, correos).
  • Tu área de atención al cliente está saturada respondiendo las mismas preguntas una y otra vez.
  • Generas reportes manuales que toman horas cada semana y siempre llegan tarde.
  • Recibes pedidos, consultas o solicitudes por WhatsApp, correo o formularios web que tu equipo debe atender uno por uno.

Qué entregamos exactamente

Mapeo de procesos automatizables

Revisamos tu operación y priorizamos los procesos por volumen, repetitividad y retorno esperado. Salimos con una lista clara de qué atacar primero.

Flujos personalizados a tu medida

Construimos cada automatización con la plataforma que mejor se adapte a tu caso: n8n, Make, herramientas nativas de tu stack o código propio cuando aplica. Priorizamos opciones que tu equipo pueda auditar y modificar.

Integraciones nativas

Conectamos a tu CRM (Salesforce, HubSpot), ERP (SAP, Odoo), WhatsApp Business, correo, hojas de cálculo y bases de datos. Si tiene API, lo conectamos.

Chatbots con LLM

Asistentes conversacionales conectados a tu base de conocimiento (Claude, GPT-4 o Gemini 3.1) que responden con la voz y el contexto de tu negocio, no respuestas genéricas.

Reportes y conciliaciones automáticas

Generamos los reportes que hoy hace una persona manualmente, con la cadencia que decidas (diaria, semanal, en tiempo real) y los entregamos donde tu equipo los lea.

Monitoreo + handoff documentado

Dashboard para que veas qué está corriendo, alertas cuando algo falla, documentación de cada flujo y sesión de transferencia con tu equipo.

Sprint de 21 días

Cómo lo entregamos en 3 semanas

  1. 01

    Mapeo y priorización (días 1 a 5)

    Trabajamos contigo para entender los procesos actuales, los sistemas involucrados y dónde duele más. Salimos con una lista priorizada de flujos a automatizar.

  2. 02

    Construcción de los flujos (días 6 a 14)

    Desarrollamos los flujos en la plataforma más adecuada para tu caso, los probamos contra escenarios reales y los iteramos contigo antes de tocar tus sistemas en producción.

  3. 03

    Integración y guardrails (días 15 a 18)

    Conectamos los flujos a tus sistemas productivos, configuramos manejo de errores, alertas y rutas de fallback hacia un humano para los casos críticos.

  4. 04

    Despliegue y handoff (días 19 a 21)

    Subimos los flujos a producción, entregamos dashboard de monitoreo, documentación y una sesión de transferencia con tu equipo.

Donde lo hemos puesto a funcionar

Hemos automatizado procesos en empresas de sectores como salud, hospitalidad, accesibilidad y logística, entre otros. Cada operación es distinta, pero los cuellos de botella se parecen más de lo que crees.

Resultado típico

Automatizamos al menos un 30% del proceso, desde el primer sprint.

Es el piso, no el techo. En procesos especialmente manuales y bien documentados hemos visto cifras superiores. El alcance exacto depende de tu operación, pero medimos el impacto desde el día 22.

Preguntas frecuentes

¿Cómo identifican qué automatizar primero?
Durante la primera semana del sprint mapeamos tus procesos actuales junto con tu equipo y priorizamos por dos criterios: cuánto tiempo consume y qué tan repetitivo es. Atacamos primero los que tienen mayor volumen y menor variabilidad porque son los que dan retorno más rápido.
¿Qué pasa si un flujo automatizado falla?
Cada flujo automatizado incluye manejo de errores, reintentos automáticos y alertas a tu equipo cuando algo escala fuera de lo esperado. Además dejamos rutas de fallback hacia un humano para los casos que requieren criterio.
¿Mi equipo podrá mantener los flujos sin depender de ustedes?
Sí. Priorizamos plataformas visuales y de bajo código que se aprenden rápido, dejamos documentación de cada flujo y ofrecemos una sesión de capacitación opcional en el handoff. Tu equipo queda preparado para hacer ajustes menores sin dependencia de nosotros.
¿Funciona con WhatsApp Business y otros canales?
Sí. Conectamos directo a WhatsApp Business API, correo electrónico, formularios web, Slack, Microsoft Teams y la mayoría de canales conversacionales. Si usas un canal específico no listado, lo evaluamos en el kickoff.

¿Listo para liberar a tu equipo del trabajo repetitivo?

Cuéntanos qué proceso te quita más tiempo. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles con una propuesta concreta.

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